Toutes les réponses à vos questions
FAQ - services intendance
Qu’est-ce que l'intendance d'une résidence secondaire ?
L’intendance d’une résidence secondaire consiste à assurer une présence régulière dans votre maison lorsque vous n’y êtes pas.
Emy Conciergerie veille au bon état de votre propriété et peut prendre en charge les visites de contrôle, l’entretien, le suivi du jardin et de la piscine, la coordination des prestataires, la maintenance ainsi que la préparation de votre maison avant votre arrivée.
Pourquoi faire appel à une intendance pour sa résidence secondaire ?
Une maison qui reste inhabitée plusieurs semaines ou plusieurs mois nécessite un suivi régulier.
Chez Emy Conciergerie nous permettons de disposer d’un interlocuteur local capable de surveiller votre propriété, de détecter rapidement une éventuelle anomalie et de coordonner les interventions nécessaires.
Vous évitez ainsi d’avoir à gérer à distance les différents prestataires et les imprévus liés à votre résidence
À quelle fréquence une résidence secondaire doit-elle être visitée ?
La fréquence des visites dépend de la propriété, de ses équipements, de sa localisation et de la durée de vos absences.
Une villa avec piscine, jardin ou équipements techniques peut nécessiter un suivi plus régulier qu’un logement peu équipé.
Emy Conciergerie définit avec chaque propriétaire une organisation adaptée à ses besoins et aux caractéristiques de sa résidence.
Que vérifie Emy lors d'une visite de surveillance ?
Lors d’une visite avec Emy Conciergerie, nous contrôlons l’état général de la propriété, les espaces intérieurs et extérieurs ainsi que les principaux équipements.
Nous pouvons notamment vérifier qu’aucune anomalie apparente n’est présente, contrôler certains points définis avec le propriétaire et signaler rapidement tout problème nécessitant une intervention.
Que se passe-t-il si Emy Conciergerie découvre un problème dans ma maison ?
Si une anomalie est constatée, Emy Conciergerie vous en informe rapidement.
Selon la situation et la mission confiée, nous recherchons et coordonnons l’intervention d’un professionnel adapté afin de résoudre le problème rapidement.
Vous disposez ainsi d’un interlocuteur local capable de suivre la situation sur place.
Emy Conciergerie peut-elle surveiller ma maison pendant mon absence ?
Oui complètement.
L’intendance comprend des visites régulières de votre résidence pendant vos périodes d’absence.
L’objectif est de maintenir une présence sur place et de pouvoir détecter rapidement une éventuelle anomalie.
Emy Conciergerie s'occupe-t-elle du ménage d'une résidence secondaire ?
Oui.
Emy organise le ménage et l’entretien courant de votre résidence selon vos besoins.
Cela peut notamment comprendre le nettoyage de la maison, la gestion du linge, le réassort de certains produits et la préparation de la propriété avant votre arrivée.
Peut-on demander uniquement certaines prestations d'intendance ?
Oui.
L’accompagnement est personnalisé en fonction de votre propriété et de vos besoins.
Vous pouvez avoir besoin d’une surveillance régulière, d’un entretien ponctuel, d’une préparation avant arrivée ou d’un accompagnement plus global.
Nous étudions votre situation afin de définir les prestations adaptées.
Combien coûte une intendance de résidence secondaire chez Emy Conciergerie ?
Le tarif d’une intendance dépend de plusieurs éléments : localisation de la propriété, superficie, fréquence des visites, équipements, entretien demandé et nombre de prestations nécessaires.
Emy Conciergerie établit un accompagnement adapté aux caractéristiques de chaque propriété.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins et obtenir une proposition personnalisée.
Dans quelles villes Emy Conciergerie propose-t-elle ses services d'intendance ?
Emy intervient principalement dans le Var, notamment à :
Sanary-sur-Mer, Bandol, Six-Fours-les-Plages, La Cadière-d’Azur, Le Castellet, Saint-Cyr-sur-Mer, Le Pradet, Carqueiranne, Hyères et jusqu’à Saint-Tropez.
FAQ - Location saisonnière
Qu’est-ce que la gestion d'une location saisonnière ?
La gestion d’une location saisonnière consiste à prendre en charge les différentes étapes nécessaires à la location d’une propriété sur de courtes périodes.
Emy Conciergerie vous accompagne dans la préparation de votre bien, la création ou l’optimisation de votre annonce, la gestion des réservations, la relation avec les voyageurs, les arrivées et départs, le ménage, le linge et le suivi des séjours.
Pourquoi confier sa location saisonnière à Emy Conciergerie ?
Gérer une location saisonnière demande du temps et une présence régulière.
Répondre aux voyageurs, gérer les réservations, organiser les arrivées et départs, coordonner le ménage et intervenir en cas d’imprévu peuvent rapidement devenir contraignants.
Confier ces missions à Emy Conciergerie vous permet de valoriser et optimiser votre propriété tout en conservant votre sérénité.
Emy peut-elle gérer la location de ma résidence secondaire ?
Oui.
Votre résidence secondaire peut être proposée à la location pendant les périodes où vous ne souhaitez pas l’occuper.
Vous conservez la maîtrise de votre calendrier et définissez les périodes pendant lesquelles vous souhaitez profiter de votre propriété.
Puis-je continuer à utiliser ma maison si je la mets en location saisonnière ?
Oui.
La propriété reste la vôtre et votre calendrier personnel est pris en compte.
Vous pouvez bloquer les périodes pendant lesquelles vous souhaitez occuper votre villa, puis ouvrir à la location les périodes où elle est disponible.
Comment Emy Conciergerie met-elle ma villa en valeur ?
Une présentation soignée est essentielle pour attirer les voyageurs.
Selon les besoins de votre propriété, Emy Conciergerie vous accompagne dans la préparation du logement, les recommandations de présentation, les photographies, la rédaction de l’annonce et la mise en avant des équipements et des atouts de la villa.
Emy Conciergerie gère-t-elle les réservations ?
Oui.
Dans le cadre de la gestion de votre location saisonnière, Emy Conciergerie prend en charge les demandes des voyageurs, les échanges liés aux séjours, le calendrier et l’organisation des réservations. Emy Conciergerie assure aussi la relation avec les voyageurs avant leur séjour afin de leur transmettre les informations nécessaires et de préparer leur arrivée.
L’objectif est de leur offrir une expérience claire et organisée dès la réservation.
Emy Conciergerie accueille-t-elle les voyageurs ?
Oui et cela est primordial pour nous.
Emy Conciergerie organise leur arrivée, la remise des clés, la présentation de la propriété et les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
Qui s'occupe du ménage entre deux locations ?
Chez Emy Conciergerie, nous organisons et coordonnons le ménage après chaque départ de voyageurs.
La prestation peut également comprendre la gestion du linge, le réassort et le contrôle général de la propriété avant l’arrivée des prochains voyageurs.
Qui s'occupe de la maintenance lorsqu'un problème survient pendant une location ?
Lorsqu’un problème est signalé, Emy Conciergerie assure la coordination avec le professionnel adapté selon la nature de l’intervention. Nous vous mettons au courant de chaque problème au préalable.
Cela permet au propriétaire de disposer d’un interlocuteur local et aux voyageurs d’être accompagnés pendant leur séjour.
Peut-on combiner location saisonnière et intendance ?
Oui et c’est une solution particulièrement adaptée aux propriétaires de résidences secondaires.
Emy Conciergerie peut assurer l’intendance et la surveillance de la propriété pendant vos périodes d’absence et organiser sa location saisonnière pendant les périodes que vous avez choisies.
Vous profitez de votre maison lorsque vous le souhaitez ; nous nous occupons de sa gestion le reste du temps.